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PayPal Bezahlung nicht möglich
Sollte es mal passieren das Sie per PayPal bezahlen wollen, aber der Bezahlvorgang funktioniert nicht, dann können Sie auch direkt bei Paypal auf unser Paypal-Konto Ihre Zahlung tätigen. Paypal-Adresse ist
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Bezahlmethode lässt sich nicht ändern
Dies ist nur im Warenkorb möglich. Sollten Sie aber dennoch Ihre Bezahlmethode ändern wollen müssen Sie zurück zum Warenkorb. Wenn Sie sich schon im Checkout befinden geht dies nicht mehr.

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Warenkorb
Im Warenkorb legen Sie bitte die Artikelmenge, Zahlungsart und Versandweg fest. Durch einen Mausklick auf den Button „zur Kasse gehen" beginnen Sie den Bestellvorgang...

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Lieferanschrift
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Lastschrift
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Bestellübersicht
Im letzten Schritt erhalten Sie eine Übersicht über alle angegebenen Daten und alle Artikel inkl. Gesamtbetrag. Durch einen Klick auf den Button "Bestellung abschicken" wird die Bestellung rechtsverbindlich abgesendet. Der Kaufvertrag wird durch die Bestätigung des Anbieters per E-Mail rechtskräftig abgeschlossen.

Zahlung per Kreditkarte
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FAQ
 

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LIEFERZEITEN
Bitte beachten Sie die Lieferzeiten für verschiedenen Produkte, wie online von uns angegeben 1 - 3 Tage, Versand oft schon am gleichen Tag der Bestellung.

ZUSTELLUNG DER POST UND PAKETVERFOLGUNG
Wir senden Ihnen am Versandtag automatisch eine Email mit Paketverfolgung. Anhand dieser Daten können Sie den Status und Aufenthalt Ihrer Lieferung jederzeit feststellen und ggf. auch einen Liefertermin mit der Post vereinbaren. Die lokalen Nummern Ihrer Post finden Sie im Internet / Gelbe Seiten. Die Paketnummern dazu finden Sie in unseren Versandbestätigungsemails.

INDIVIDUELLE ANGABEN ZU ZUSTELLUNG ODER LIEFERUNG
Beachten Sie, dass Angaben wie "Bitte legen Sie das Paket einfach vor die Türe oder an den Ort xyz bzw. geben es beim Nachbarn ab" nicht berücksichtigt werden können. Sie müssen sicher stellen, dass jemand zu den normalen Tageszeiten Pakete annehmen und dafür unterschreiben kann. Pakete können nur abgelegt werden, wenn Sie eine Abstellgenehmigung bei der Post vertraglich geregelt haben. Wir haben ferner keinen Einfluss auf die versch. Boten der DHL, DPD, GLS usw. die auch nach eigenem Ermessen Pakete bei Nachbarn abgeben können, wenn der eigentliche Empfänger nicht zu Hause ist.

ÄNDERUNG DER LIEFERADRESSE NACH VERSANDBESTÄTIGUNG
Sobald Sie die Email von uns erhalten, dass sich Ihre Lieferung auf dem Weg befindet, ist eine Änderung der Lieferadresse kaum mehr möglich. Wir leiten diese natürlich weiter, können aber nicht mehr garantieren, dass diese noch berücksichtigt werden kann von der Post. Bitte prüfen Sie daher mit Ihrer Bestellung, ob sich die von Ihnen angegebene Lieferadresse auch wirklich eignet und vor allem vollständig ist. Diese bestätigen wir Ihnen automatisch bei der Bestellbestätigung, so dass Sie hier nochmals alles prüfen können.

PAKETVERFOLGUNG FUNKTIONIERT NICHT
Bitte beachten Sie, dass die Paketverfolgung erst aktiv ist, wenn die Post die Pakete auch im Depot gescannt hat. Wir senden Ihnen eine Versandemail, sobald es unser Lager verlassen hat. Ab da vergeht etwas Zeit, bis es das Depot erreicht hat und dort auch von der Post gescannt wird. Erst dann wird der Lebenslauf sichtbar. Das sollte in jedem Fall am Folgetag der Fall sein, nachdem Sie von uns die Versandbenachrichtigung erhalten haben. Mehr Informationen erhalten Sie immer mit Ihrer Versandbenachrichtigung.

Falls keine Ihrer Fragen hier beantwortet wurden, rufen Sie uns bitte einfach an!

Unter 09841/401410 wird unser Kundenservice-Team Ihnen gerne weiterhelfen!

 

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